新泽西物流仓招站点运营调度员

主要工作职责 负责处理和跟进包裹异常，包括地址错误及其他配送问题 调查与地址相关的问题，并在需要时与客户进行沟通 负责破损包裹的登记、记录和跟进 随机抽查POD记录 监控数据缺失或未及时更新的情况，并及时与司机/车队团队沟通 跟进每日揽收路线，监控司机任务完成情况 协调车队、司机及现场运营团队，确保揽收工作顺利完成 处理日常运营异常，协助提升配送/揽收效率及服务质量 整理和跟踪运营数据，包括： 路线完成率 运营异常情况 司机表现 运营成本 其他日常运营指标 使用 Excel / Google Sheets 进行数据跟踪、报表整理和流程优化 协助优化日常运营流程，提高整体站点运营效率 任职要求 能够使用英文和中文进行日常工作沟通，具备流利或基本工作交流能力 具备良好的沟通、协调和问题解决能力 能够处理运营数据及使用电子表格 熟悉 Excel / Google Sheets 者优先 有物流、运输、仓库运营、调度或司机管理相关经验者优先 工作细心、有责任心，能够适应快节奏的物流工作环境 欢迎具有物流或运营相关经验的候选人申请。 希望你 中英文可以日常工作沟通 需要周六周日上班的, weekday可选2天休息，上班时间9-17:30 or 10-18:30 有兴趣请发简历至 [email protected] ，详细询问。电话勿扰，谢谢。